领先的角子机供应商Light & Wonder 和 Aristocrat的代表表示,随着供应商和营运商寻求吸引新一代年轻玩家到亚洲娱乐场,未来几年内主题游戏区将变得更具吸引力。
在上週的亚洲国际娱乐展研讨会上,Light & Wonder的副总裁兼亚洲总经理Ken Jolly就多样化客户群的问题提出了主题娱乐区的概念。他指出,儘管电子游戏机(EGM)和角子机在图形和功能方面已经有了很大进步,但仍然存在如何将玩家体验提升到新水平的问题仍是一个尚待持续研究的问题。
Jolly 说:「这问题在行业内已经讨论很久了,即我们如何吸引年轻一代进来,如何让他们对游戏感到满意?我认为游戏应变得更加身临其境,及确保提供更好的游戏环境。」
「随着时间的推移,你会看到赌场内的升级将不仅局限于机器的摆放。行业内有一些人在讨论这个问题——关于我们如何朝着这种阶段发展和主题娱乐区域的方向迈进。」
Light & Wonder 是主题娱乐区的探路人之一,于2016年在澳门银河推出了非常成功的 「多财多福」主题娱乐区,而 Aristocrat 则通过其「Lightning Link」和「Dragon Link」 在澳洲及其他地区取得了巨大成功。
然而,Jolly称,这只是个开始。「想像一下,在一个都是数字屏幕的房间里正在进行的活动——当你中奖时,房间里会出现大量的灯光、闪电等声光音效,这可能就是我们要发展的方向。」
Aristocrat Gaming 的亚洲总经理 Lloyd Robson 表示,他的公司现在开始研究其他行业如何利用其零售空间来吸引观众。
他说:「我们真的专注于将这种零售概念带入娱乐场,将其和分区。这意味着我们真正研究其他行业,看看快速消费品领域是怎么做的,或者我们可以从製药领域学到什么?超市是怎么做的,我们如何从一流的分区、零售和主题设计中学习,然后将其带到娱乐场,做出一些非常不一样的体验。」
「你如何在这种零售包装中创造差异点?这是我们开始思考的一些事情。而这一切其实都是关于玩家参与。」
儘管主题娱乐区在菲律宾的效果不佳,Robson 表示在澳门等地仍发挥作用,因为玩家持续寻求独特的体验。
他解释说:「来到澳门的玩家及其平均逗留时间时(通常只有1.3到1.5天),这意味着他们来得快,走得也快。当你为他们创造那种目的地和零售体验时,他们会找到它。」
「有多少次我们经过多家餐厅,看到其中一家的队伍非常长,而其他的却空无一人?这是因为他们在内地听说过或通过口耳相传得知这家餐厅,并一定要来这里。而菲律宾市场则更多是当地人,他们每週都会去几次,知道自己喜欢的游戏在哪里。」
Jolly 说:「关键是要给他们营造那种氛围。显然,多年来一直有很多关于如何吸引年轻玩家进入赌场的讨论,所以我们可能需要在一开始放置更多的标识,然后将机器集中在一起或将特定机器组合在一起。」
「我们必须令场馆变得更身临其境,使年轻玩家感到舒适,愿意进来参与。」
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