亚洲地区最大的博彩娱乐产业交流平台与领导展会,亚洲国际娱乐展(G2E Asia)延期至2021年11月9至11日举行,原场地澳门威尼斯人金光会展中心保持不变。传统上G2E Asia是在5月举行,不过研讨会改到线上举办,并已在25日顺利举行。
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G2E亚洲在线会议上聚集了智能游戏和技术领域的专家,博讯头条也发现到,会议中「无摩擦游戏」是一个值得注意的讨论点。 企业级软件研发商群硕(Augmentum)首席技术官兼首席创新官Wayne Hom,在有关智能创新的会议上,谈到了对「无摩擦游戏」和客户服务环境的愿景。「摩擦」在科技术语中代表著给用户带来不便的任何事物,包括额外的步骤、超出必要范围的思考,或一些为达到行销目标,要客户付出的努力等。
Wayne Hom表示,现有许多在线游戏产品对于玩家来说,其实还是存在许多限制,运营商应寻求改善玩家对于游戏的「速度」体验。他举例亚马逊「一键式订购」加快了玩家体验的速度,也因此极大地提高玩家的使用。他进一步说明如何应用到博彩业,他点出通过引入无现金技术、移动支付等数字前台整合,可将类似的创新带入赌桌领域。 Wayne Hom表示:「目前的赌桌游戏,交易商会先拿走现金、计算筹码,这些都是可以消除的『摩擦』,在这方面中国将推行的数字人民币,可能可以改变游戏规则」。
根据Wayne Hom的说法,赌场和监管机构可以更轻松地追踪顾客投注额,何时已经接近设定的限额,或者由于数字支付基础设施提供的丰富数据。Wayne Hom说,这种「无摩擦」也可应用于会员资格。 Wayne Hom说会员资格应该能够链接到社交媒体资料,以加快注册过程。
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G2E Asia的在线研讨会,也有厂商抢先展示了新游戏机台,来自台湾的尊博科技(Jumbo Technology)展示了捕鱼机、金发财和龙意发产品线、J-Multi等新的硬体与技术。深圳的穗彩科技(Genlot),也替大家在线上演示新型终端销售机的操作与相关游戏的玩法。不过由于这次受限于是在线举行,似乎少了点「热闹」的气氛,因此行业都相当期待,希望11月能解除疫情的限制,让实体会展能正式举办。
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