迎接中国春节永利澳门有信心玩家回归
尽管由于内地部分地区疫情反复及带来的旅游限制令到一月，博彩所有分部的销售皆有下降，但在举行的2020年第四季度财报电话会议上，永利的高管们对公司的前景极为乐观。永利渡假村行政总裁马德承表示，他们对春节期间的表现尤为看好，永利有望争取更多市场份额。
马德承表示：「当和中国人交流时你感到他们非常乐观。他们已经准备好们前往澳门旅行。我们也为这些客户做好了准备。这就是高端细分市场，在2020年第四季度的表现优于核心的中场。它并不像我们的核心中场那样按年减少了50％，我们不需要每天有五万人来到我们的设施。我们明显需要更少的人，因为我们接待的是更为高端的客户，他们也是最先一批的回头客。我们正瞄准这一细分市场。我们认为将在高端中场方面获得比以往更多的市场份额。」
尽管中国内地反复的疫情打乱了澳门的春节预定周期，但永利澳门总裁兼执行董事高哲恒（Ian Coughlan）表示，永利皇宫及永利澳门仍对玩家具吸引力。Coughlan说：「我们有很多大玩家预订了别墅，他们既有可能前往旅行。需求是存在的。我们正充分利用这一点来规划我们的物业。我们掌控了高端分部，并相信已经准备好获得更多的市场份额。第四季度我们的市占率提高到接近16％，我们相信还将获取更多市场份额，尤其是因为我们的高端分部，这些都是回头客。」
永利团队同时透露，通过该公司的高端客户直接对接计划，去年12月的贵宾厅玩家已经恢复至2019年水平的35％。Maddox称将逐渐从博彩中介人模式转型。「我认为随着博彩中介人的淘汰及合并，贵宾玩家将大幅减少，但仍将有相当大的数量，而我们的重点则是直接业务及非常高端的业务，并非拥有大量的博彩中介人。」他表示，「这其实与高端贵宾博彩分部相关。」
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