订房网站错价惹不满 澳门银河补送免费住

银河娱乐旗下「澳门银河」近日爆出因第三方平台订房价格出错，导致有人登记入住失败，甚至有住客入住后被要求离开。虽然澳门银河酒店事后随即就事件致歉，并指受影响的客人可免费取消订单，或按最新价格重新预订，但有关事件仍引起热议。澳门银河酒店 28 日再为事件「补飞」，为受影响顾客提供一晚免费酒店住宿或餐饮礼遇。

近日有多名客人在Booking.com、Agoda等订房网站以不到20港元的超低价，成功预订澳门银河酒店的套房，惟登记入住时，却遭酒店前台职员告知是系统出错，有人甚至在入住后被要求立即离开。事件爆出后引发批评，澳门银河酒店回应事件及道歉，惟众多网民仍「未收货」，纷纷发言以表不满。

澳门银河酒店表示，对于所有受影响的宾客，深知该意外事件所造成的不便，为表达公司的诚意，酒店马上与相关预订服务平台伙伴合作，向所有受影响宾客提供心意方案，包括提供一晚免费的酒店住宿或餐饮礼遇，并期待宾客再次光临。


小编也好想住到便宜的银河酒店，好好享受高级服务，到赌场去玩玩角子机和百家乐阿。

Bookong.com 優惠整理
Hotels.com 優惠整理
Agoda 優惠整理

文章来源 ：摘编自 Allinmedia 2020 年 6 月 29 日，原标题《第三方平台订房价出错惹不满银河酒店再补飞送住宿或餐饮礼遇》，文章内容略有删减。

延伸阅读：