蜕变届满十年 新加坡圣淘沙的成功之路
新加坡圣淘沙1983年的一场死亡意外,竟成「蜕变」的拐点。圣淘沙如何成为国际性的观光岛?圣淘沙的IR模式成为各国规划IR的范本,成功秘诀是什么?带您一起了解。
2010年圣淘沙迎来10年计画中最重要的里程碑,马来西亚云顶集团(Genting)耗资65.9亿新币的圣淘沙名胜世界开幕,打着新加坡的首间赌场、东南亚第一座环球影城主题乐园,让圣淘沙的年游客量由2009年的783万翻升到1910万。新加坡圣淘沙主打主题乐园、博物馆、高尔夫、极限运动体验等都会潮流娱乐,与邻近的印尼峇里岛、菲律宾长滩岛、泰国普吉岛等偏重自然人文风光的观光景点做出区隔,并靠着单一区域集成多样化的游玩选项,成功地让国际游客停留的天数更长。
新加坡政府对本地居民则采取高压怀柔。圣淘沙距离新加坡本岛仅约1公里,除了缆车、捷运,还有跨海步道,两地来往的交通便利性佳,并加码各种居民优惠,希望提高重游率。与此同时,又为了控管本地的嗜赌情况,新加坡政府针对新加坡公民和永久居民征收高达150元新币的赌场入场税(一日效期)。圣淘沙繁荣的走了十年,而促成这个世界级「观光岛」的契机是什么?带您一起了解。
缆车重大意外 成圣淘沙命运拐点
时间回到1983年1月29日,当时穿梭在新加坡本岛花柏山与新加坡圣淘沙之间的缆车,被一艘 缓缓地驶离港口的钻油塔船勾缠住缆车的钢缆,两辆缆车车厢在剧烈摇晃下从18 楼高的空中直接坠海,当时里边究竟载了多少人不知,而另一端还有5 辆车厢停在断电的钢缆上,13 名游客惊慌地等待救援,里头坐着来自美国、加拿大、马来西亚等地的旅客。
接获消息后,新加坡武装部队、消防局、港务局等部门赶赴现场,召开紧急会议商讨空中的营救对策与海上的搜索行动。当时逐渐接近涨潮时分必须加快抢救,负责拯救行动的总指挥李显龙上校(现任的新加坡总理),决定出动直升机,纵然已经了解这种方式救援风险高,因为直升机带来的强大风力,对命悬一线的缆车造成剧烈晃动。庆幸的是,直升机的营救对策奏效,30日的凌晨,13名困在车厢中的人终于全数被救上直升机,不幸的是,海上搜索行动则打捞起7 具尸体。
1983年这场7死1伤的缆车意外,让圣淘沙的形象大受打击,1974年才正式对外开放的圣淘沙,累积近10年的口碑,从原本的军事基地,变成为年游客量超过百万的新兴亚洲度假胜地,但这场缆车意外让一切又归零。
缆车意外后 圣淘沙陷入失落20年
缆车意外事件后,圣淘沙发展局计画在岛上东部建设高端地产项目升涛湾(Sentosa Cove),以「新加坡唯一允许外国人购买有地住宅的区域」为卖点,吸引全球富豪入住,由此降低圣淘沙过度依赖观光作为单一收入来源,但该项目刚好在1997年碰上亚洲金融危机而搁置。同时期整个90年代圣淘沙岛上投资项目也陆续开展,如亚洲村(1993开业)、 Fantasy Island水乐园(1994开业) 、火山岛(1995开业),也因定位不明、质量粗糙,整体游客量下滑,于2001年-2002年间这些项目都陆续关闭。
圣淘沙发展局痛定思痛,请来观光休闲、商业开发,甚至是建筑领域的国际专家,一起为圣淘沙「问诊把脉」。这些专家组成的顾问团最后敲定综合度假村(Integrated Resort/IR)的定位,并在2002年宣布总预算超过30亿新币的「圣淘沙10年发展蓝图规划」。
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圣淘沙十年计划 蜕变成IR资优生
2002年的这项决策,是时任与现任新加坡总理李显龙的一场重要政治赌注。赌场可以创造本地就业机会,扭转过去国际旅客对新加坡缺少刺激娱乐的既定印象,进而拉抬其他观光景点;争议与反弹声浪也随之而来,新加坡当时各大种族与宗教团体,提出博彩业将带来的各种社会问题,即使在观光产业,也有一派认为开放赌博,对主打整洁与花园城市的新加坡,是战略选择上的降级与倒退。
但堪称全球「最有效率」的政府,还是拍板定案圣淘沙的IR项目,说一不二的新加坡政府立刻动工,效率极高地几乎一年一动作,先翻新岛上人文景点西乐索炮台(Fort Siloso)二战遗址公园与历史展览馆,紧接著升级巴拉望海滩与西乐索海滩的游憩设施、开通圣淘沙捷运系统取代原本的单轨铁路以因应游客量。2010年十年计划终于达阵,圣淘沙名胜世界开幕,新加坡有了首间赌场及环球影城,让圣淘沙2020年游客量直接冲上1910万人次。而新加坡的IR模式,也成为许多地区要发展IR时的重要参考模式。
碰上疫情的圣淘沙 下个十年挑战大
2010年名胜世界的开放,也促成新加坡整体观光市场的稳定成长,为圣淘沙带来了2010-2020长达十年的甜蜜期,在去年圣淘沙发展局更宣布了总预算高达45亿新币的「第二次10年发展蓝图」,包括扩建环球影城与SEA海洋馆,并联合圣淘沙北边的布拉尼岛,协同发展成海滨休闲区,目标使客容量增加为目前的两倍。
突如其来的疫情,让一切充满未知数,据新加坡《联合早报》探悉,疫情下圣淘沙名胜世界已裁员约2000人,许多知名连锁店铺暂停营业,或缩减运营时间,游玩体验与气氛显低迷。接下来乌克兰、日本、俄罗斯东部滨海边疆区也都要全力发展IR,加上澳门许多度假村的扩建,都让新加坡面临更多的竞争,挑战也将随之而来。
【责任编辑:司徒颖雪>>>其他文章】
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